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Ragic 产品路线图(长期方向)2025/03 更新

作者:Jeff Kuo

目录

1.生成式 AI 与教学

2.跨工具、跨应用集成

3.报表

4.提升UI 体验

编辑注:我们很常在站点、 FB、YouTube 介绍我们定期发布的新功能,不过一直以来其实蛮少跟大家说 Ragic 中长期、大方向的规划。

为了让大家更能想像 Ragic 的未来,Ragic 创办人 Jeff 在我们的用户社群论坛写了一篇 Ragic“产品路线图”说明文章(定期更新,最近一次为 2025/3 月),告诉大家我们心中的重点发展方向是什么。原文为英文,为了让中文读者更快消化这些信息,以下提供整篇文章的中文版。

想看英文原文的,请点此观看;有兴趣提供意见、参与 Roadmap 讨论的订户,欢迎到英文 Roadmap 讨论区跟全球订户一起交流。只想讲中文的话,也欢迎透过客服提出你的意见喔!

现阶段 Ragic 产品开发的四大方向、为何我们加锁这些方向:

1. 生成式 AI 与教学

我们已经将 2024 年规划的大部分 AI 相关功能上线,包括 Ragic AI 协助的数据库设计与问答功能(表单生成器、问答机器人、设计模式内置的 AI 功能等)。不过我们发现,多数用户其实没有以预期的方式使用聊天型 AI 功能,因此,目前 Ragic AI 聊天功能的使用率并不高。

我们根据这些经验稍微调整了方向,后续将聚焦于“把 AI 更紧缩集成在 Ragic 现有的 UI 操作流程中”,不再要求用户透过“与 AI 对话”的方式来操作,让使用体验更智能化。

目前的重点方向如下:

数据录入助理:上载 PDF、Excel、Word 或图片文件,Ragic AI 将能理解您上载的文档,并在合适的表单中创建一笔对应的数据。您也可以透过 Ragic App 扫描名片、政府凭证或其他实体文档,Ragic AI 将会自动将扫描结果对应到相应的 Ragic 表单中创建纪录。

表单设计助理:我们发现对话式的表单设计在许多情境下并不够用。Ragic AI 若能理解用户上载的文件内容,更有机会打造出完整且强大的系统。我们也会设计一套引导式接口(Wizard UI),帮助用户提供更详尽的信息给 Ragic AI,以便创建更客制化的应用系统。

可内嵌于网页的问答机器人:目前的 Ragic AI 已可以回答你对 Ragic 的问题,我们希望更进一步,让你可以在 Ragic 表单中维护自己的知识库,并创建一个根据这些知识内容回答问题的聊天机器人。

虚拟助理(自动化操作):我们希望 Ragic AI 成为你 24 小时全年无休的虚拟队友。只要你指定任务、分派给 AI,它就能依照你的指示,在 Ragic 系统中运行这些操作。

2.跨工具、跨应用集成功能

跨工具、跨应用集成(Integrations)相关功能一直是 Ragic 产品开发的一大重点,目前我们有很多重要的功能放在排程中。

新增集成平台:Ragic 已提供 Zapier IFTTTMake.com 的串接,也提供 SQL 数据库同步、n8n (自架版)串接。未来还规划新增 NetSuite、Workato、Celigo、Boomi 这几大平台的支持。

通知与提醒集成:目前 Ragic 发送系统通知提醒的管道包括 Email 通知、手机 app 推送、浏览器推送。未来我们规划扩大支持更多通信工具推送,包括短信(SMS)、通信软件 Slack、Whatsapp、LINE 等,提供更多元的选择。

跨帐号与服务器集成:随着 Ragic 的成长,我们发现更多跨帐号集成的需求,例如“跨帐号抛转数据”。另外,我们也开发功能让 Ragic 合作伙伴可以把自己设计的数据库应用放在应用商店,让其他订户可以直接安装使用(也可以付费订购)。

将 Ragic 上架到更多平台:目前 Ragic 已经上架到 Google Workplace Marketplace、AWS Marketplace、QNAP 和 Synology 的套件中心,之后也会规划上架在微软 Teams 以及 Stripe 的相关平台,让大家有更多接触 Ragic 的管道。

3.报表

对 Ragic 这类型的应用开发工具来说,“报表”相关功能其实不易讨好,很多时候我们会被直接拿来跟专门做 BI 报表的工具比较。过去一直以来我们的策略,聚焦在让 Ragic 扮演好“数据来源”的角色,让客户可以很方便用 Ragic 跟他们自己最爱的 BI 工具做串接,省掉全套自己做的麻烦。

但最近,我们也看到像“小图表”这类 Ragic 内置的报表工具的潜力,它让很多 Ragic 订户不必透过第三方串接,在 Ragic 就可以达成全套需求,非常实用。我们会持续发展这类报表工具,让这类“内置的使用更方便”的功能越来越完整好用。

其中我们工作的重点包括:

报表客制化功能:我们希望你在 Ragic 上创建报表后,可以直接编辑报表,例如标注某一列、加入注解、将报表保存为副本以利更快速分享或阅览。

小图表:我们考虑增加更多“小图表”的图表种类支持。欢迎提出这方面的功能建议!

仪表板(dashboard): 我们今年推入出了“客制化数据库主页”第一版功能,可以让大家在主页展示出各种图表以及其他元素。接下来我们预计推入出一个新的“仪表板报表”(dashboard report)功能,会采用跟客制化数据库主页类似的运作方式,你可以在这个“仪表板报表”页面上新增不同的图表区块,把它组合成自己想要的样子。这类型仪表板的需求一直很高,我们也欢迎你提出相关功能建议!

支持新的报表类型:我们持续搜集用户的意见来新增支持新的报表类型。目前在排程内的新类型包括相关性分析(Correlation analysis)报表、雷达图。

报表中心(Report Center):我们将规划一个新的“报表中心”,这里会保存过去所有生成过的报表、许可异步的报表产制、并且要可以设置自动定期生成某些报表。目前用户单击下“生成报表”单击钮后,有些报表可以很快地产出来,但有些就需要花较长时间,有时用户得一直把页面开着等结果。未来有了专门的“报表中心”,用户可以直接到报表中心看相关进度就好,有需要时也可以直接去报表中心查看过去某次产过的报表,不用每次都要重新生成。

4. 提升UI 体验

大规模子表格:目前如果子表格数据太多(超过一百列),表单就会跑得比较慢。我们之后会采用 lazy rendering 技术、增加子表格调页功能,来改善这种情况的呈现效能。

脱机模式:脱机模式需要大幅度盖写 Ragic 的某些体系结构,但有这个模式后,速度提升会非常有感。脱机模式也能让用户在网络环境不佳时仍然能用 Ragic。我们规划在计算机端浏览器、手机端 app 都支持此模式。

手动拖曳排序与插入数据:现阶段, Ragic 列表页、子表格数据默认的位置顺序是固定的,越晚创建的数据就会排在越上方。用户可以利用字段首部的“排序”功能让数据单击照该字段的字母或数字顺序排序,但无法改变默认的数据顺序。未来我们将增加新功能,让大家直接透过拖曳数据来改变顺序,而且可以直接选择把某笔数据插入到某个特定的位置,让大家可以更弹性决定数据呈现出来的样子。

多语系:Ragic 目前支持英文、中文(繁体中文 / 简体中文)、西班牙文、日文、法文,接下来规划支持的语系包括德文版、阿拉伯文版与朝鲜文版。

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