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免装外挂,直接透过表单数据寄信的三个进阶秘诀

作者:Lillian Huang

手边有一份客户清单(会员名单、厂商数据、学生名册),逢年过节要大量寄问候信、行销信,或是每月要定期寄通知信时,如果都得从清单里面重复“拷贝 Email、贴上公版内容、修改、寄信”的流程,真的又累又烦。

Ragic 内置的的寄信功能,就是解决这类麻烦事的好帮手:不用额外做复杂设置,只要包含 Email 的那份清单存在 Ragic 上,你就可以利用 Ragic 特定的寄信功能,点几下直接在表单上寄出一批包含表单内容的公版信件、或直接由系统定时自动寄出通知信。

其实,熟悉 Ragic 的订户应该都知道有这些好用的寄信功能了。不过,你知道有哪些进阶 / 弹性的设置方法,可以让你的寄信流程更无缝、更简单、更百分之百符合你的需求吗?好像不是大家都清楚,今天这篇文章,就来介绍几个设置上的小秘诀:

小提醒:Ragic 的寄信功能并不是特定的“哪一个”功能,而是“一组”功能,有的在一般用户就可以用的工具条表上(寄出这笔数据大量寄出 Email)、有的需要系统管理员进入设计模式设置(提醒、、访客用户自订 Email 单击钮),这些功能各有特色与差别,但也共享一些原则上通用的设置,以下要谈的就是这些多数功能都通用的设置。

(一)可弹性设置收件人(副本 / 密件副本对象),直接指定收件群组

设置寄信时,不管是哪个功能,通常你都会看到以下画面:

很类似其他 Email 软件的寄信画面,收件人、CC(副本)、BCC(密件副本)的字段都有,临时要寄数据时,可以像平常写信一样,直接把 Email 填写上去,单笔数据来说弹性也便利。

如果是要根据某个特定规则寄出多封信,例如一次寄给一批客户,或是每次在这张表单上寄信时,都是要寄到表单上已经有纪录的某个字段(ex 供应商窗口 Email),那在对应字段切换成“选择 Email 字段”的模式(点一下对应字段、再点右下角灰字可切换),就可以指定以某个 Email 字段值为收件人,节省手动输入的心力。

如果要一次寄给很多人,手动填写时只要和写信一样,多个收件人时用逗号 , 隔开就可以。如果这群收件对象本来就是系统内的用户,你还可以在这里利用填写特定“参数” 的方法,让系统每次自动带出这群组背后的一组 Email 名单。

以上图为例,公告系统表单上有设一个“收件对象”的群组字段,新的公告预计要寄给这个群组名单上的人,那么,直接在收件人字段填写以下参数: {{GROUPUSERS_收件对象}} ,寄信时系统就会自动把这个群组名单对应的 Email 清单列为收件对象,省去手动输入的麻烦。

(二)设置回信寄到哪

设好了便利的寄信功能,如果没办法直接收对方回信,还得备注“此为系统自动通知信,请勿直接回信,请寄到 xxx@xx.com”,不是另添一层麻烦吗?还好在 Ragic 你也不用烦恼这样的事,你可以直接收回信,也能另外自订一个收回信的 Email。

以默认的“直接收回信”模式来说,如果有人回了你从 Ragic 表单寄出的信,Ragic 会将这封回信回覆到这笔数据代表的邮件网址中,例如下图红框处:

这个“邮件网址”的意思是,寄到这个邮件网址的回信,会被附回原本这笔数据的“信件往返纪录”里,可以直接在该笔数据右下角的信件往返纪录里回覆信件串,便于统整管理。信件寄来时如果需要收到通知,可以在该张表单的通知设置的“信件往返”做设置。

而如果你希望另外指定一个特定的回信 Email,当然可以另外在“回覆给”这个字段,手动输入 Email,或指定特定字段。

(三)大量操作

想要一次寄出多封信件?不需要重复单击“寄出这笔数据”或重复单击寄信单击钮,其实可以用批次操作的方法来达成。

第一种方法是,使用“大量寄信”功能,也就是在列表页上直接针对所有数据(或筛选后的数据)点“工具”> “发送 Email”。

如果寄信功能是已经被你做成“自订 Email 单击钮”也就是单击个单击钮就寄信的功能,那就有第二种方法,就是在列表页工具单击钮点“大量修改” > “(大量)运行动作单击钮”就可以一次运行多笔数据了。

这部分更多细节可以参阅我们这篇“节日行销寄信教学”。

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