团队沟通哪个好：Slack vs LINE

现在许多公司内部联络还蛮常使用LINE的群组，但Ragic内部则是用Slack，Slack这个团队沟通平台在业界被称为史上发展最快的办公软件，推入出后在国外迅速窜红，而在台湾从新创团队开始也越来越多人使用这个通信软件。

为什么选择Slack呢？它除了具备LINE最重要的实时通信外，还有能让工作效率更加提升的完整搜索、上载文件及重点注记等功能喔！

就让我们来详细比较一下为何Slack相较于LINE更适合当做工作使用的通信软件吧！

１.实时信息及分群沟通

它就像是一个公司内的LINE群，但除了能用来与团队内的各别成员私讯(Direcr Messages)沟通及tag指定成员外，也能创建其他子频道(Channels)：像在Ragic里面就根据Sales、Marketing或是针对客户的专案有多个频道，除了有超方便使用的网页面版外PC跟Mac都能够安装该应用程序，还有手机跟平版的App喔，人不在计算机前也不用怕遗漏重要信息。在这一部分，两个软件的功能可以说是差不多。

２.完整的搜索功能

Slack可以搜索全部的对话内容，不管是要找跟某个人传过的信息、还是连是谁说的都忘记了的内容甚至是传过的文件都可以搜索到喔！相较于LINE目前只能搜索字信息，Slack就略胜一筹。

3.文件共享

Slack不仅有内置的的共同编辑文档功能(Post)还可以上载文档、图片及视频等文件都不成问题，链接google docs还有内置的分享程序代码的小工具(Code or text snippet)，更厉害的是还能够与许多第三方程序链接，像是：Dropbox、Google Drive、Twitter等等，相较于LINE不仅能够实时传讯更有强大的分享及保存文件功能。

4.重点注记

如果怕忘记或找不到重要信息还可以透过钉选的方式做标号，除了提醒自己外其他团队成员也能够马上知道这段讨论的重点事项在哪里，并且避免重要信息被误删，如此一来大家就能够轻松地聚焦于讨论的核心。另一项则是注记星号，这是只有自己看得到的，注记星号的段落可以在个人的备忘清单中浏览，就不用怕忘记主管的交办事项。这也是LINE做不到的部分喔！

而其实Slack就算是免费版也没有限制订户能使用的功能，让所有订户都能尝试Slack的完整功能，付费版仅是能搜索的信息及可使用的外部工具数量更多。这样的做法能让用户在免费阶段就能体验所有功能，而当发现Slack非常符合自身的需求而持续使用的状态下，未来就越不可能转而使用其他软件，造就了Slack极高的客户留存率。

看完了以上介绍是否该马上下载Slack来试用一下呢?

下载网址：https://slack.com

标签: 企业通信, LINE

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